Politique de Confidentialité
Protection des données personnelles
Dernière mise à jour : 25/04/2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont LogicielVO.fr, édité par la SARL LogicielVO, utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet.
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée ou complétée à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l'utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient donc de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les types de données suivants vous concernant :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion
- Données de navigation : cookies
- Données relatives à vos demandes : contenu de vos messages envoyés via nos formulaires de contact
Ces informations sont recueillies uniquement avec votre consentement, et principalement via les formulaires de contact présents sur notre site.
3. Utilisation des données
Les données que nous collectons sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d'information
- Vous permettre d'accéder aux fonctionnalités de notre site
- Améliorer notre site et comprendre comment il est utilisé
- Vous tenir informé de nos services et actualités si vous avez accepté de recevoir nos communications
- Établir des statistiques de fréquentation et d'utilisation du site
Nous ne commercialisons pas vos données personnelles qui ne seront utilisées que par nos services internes.
4. Destinataires des données
Les données collectées sur notre site sont destinées à la SARL LogicielVO. Nous ne transmettons vos données à des tiers que dans les cas suivants :
- Avec votre consentement
- Lorsque la loi l'exige
- Si nous estimons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et/ou pour se conformer à une procédure judiciaire, une décision de justice, ou une procédure légale engagée contre notre site
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la législation en vigueur.
- Données de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction
- Données de connexion et de navigation : 13 mois maximum
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui permet de mémoriser vos préférences et d'analyser votre utilisation du site.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques (statistiques de fréquentation)
- Cookies de préférences (mémorisation de vos choix)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser l'installation de cookies. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être accessibles.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse rgpd@logicielvo.fr ou par courrier postal à l'adresse suivante : SARL LogicielVO - Service Protection des Données - 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque de nos activités de traitement, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données.
Ces mesures comprennent notamment :
- Le chiffrement des données à caractère personnel
- Des moyens permettant de garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes et services de traitement
- Des procédures pour tester, analyser et évaluer régulièrement l'efficacité des mesures techniques et organisationnelles
9. Transfert de données hors UE
Nous nous engageons à ne pas transférer vos données personnelles en dehors de l'Union Européenne. Si un tel transfert devait être envisagé, nous prendrions toutes les mesures nécessaires pour garantir un niveau de protection adéquat conformément à la réglementation applicable.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
- Par email : rgpd@logicielvo.fr
- Par courrier : SARL LogicielVO - Service Protection des Données - 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.